Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a URBIHUB. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma disponible en urbihub.co y de todos los servicios asociados (en adelante, la "Plataforma"). Al usar la Plataforma usted acepta expresamente estos Términos. Si no está de acuerdo, absténgase de usarla.

1. Identificación del responsable

La Plataforma es operada por URBIHUB, con domicilio en Colombia y correo electrónico de contacto info@urbihub.co. Estos Términos se rigen por la legislación colombiana, incluyendo pero sin limitarse a la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico), la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (protección de datos personales), la Ley 1266 de 2008 (habeas data) y las normas urbanísticas y de propiedad raíz aplicables.

2. Objeto y alcance del servicio

URBIHUB es una plataforma tecnológica que facilita la publicación, búsqueda, consulta y comparación de propiedades inmobiliarias en Colombia, así como el acceso a información catastral proveniente de fuentes de datos abiertos oficiales (IGAC, catastros municipales, DANE, OpenStreetMap, entre otras). URBIHUB no es una agencia inmobiliaria, no interviene en la negociación, celebración o ejecución de contratos de compraventa o arrendamiento y no presta servicios de intermediación, avalúo, financiación ni custodia de dineros.

3. Registro y cuenta de usuario

Algunos servicios requieren la creación de una cuenta. El usuario se obliga a suministrar información veraz, completa y actualizada, y es el único responsable por el mantenimiento de la confidencialidad de sus credenciales y por toda actividad realizada a través de su cuenta.URBIHUB podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Usuarios profesionales (agentes, inmobiliarias y constructoras)

Los usuarios profesionales declaran, bajo su exclusiva responsabilidad, contar con las autorizaciones, matrículas, registros mercantiles y demás requisitos legales exigidos para el ejercicio de su actividad. URBIHUBpodrá solicitar documentación de verificación y remover publicaciones o perfiles que no cumplan los requisitos.

5. Publicación de propiedades

Quien publique una propiedad garantiza que: (i) es titular del inmueble o cuenta con autorización expresa del titular; (ii) la información, fotografías, planos y precios son veraces y están vigentes; (iii) cuenta con las autorizaciones para el tratamiento de datos personales de terceros que aparezcan en la publicación; y (iv) la publicación no infringe derechos de propiedad intelectual, ni normas urbanísticas, tributarias o de propiedad horizontal.

6. Datos catastrales y de entorno

La información catastral, cartográfica, de servicios y de entorno se entrega con fines meramente informativos y referenciales, proviene de fuentes de datos abiertos y puede presentar rezagos, imprecisiones o vacíos. No sustituye el certificado de tradición y libertad, el avalúo catastral oficial, la licencia de construcción, el paz y salvo predial ni cualquier documento oficial. El usuario acepta verificar la información con las entidades competentes antes de tomar decisiones legales, financieras o de inversión.

7. Uso permitido

El usuario se obliga a no:

• Usar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
• Publicar contenido falso, discriminatorio, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Extraer datos de forma masiva (scraping), realizar ingeniería inversa o eludir controles de seguridad.
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
• Interferir con la operación de la Plataforma o sobrecargar su infraestructura.

8. Propiedad intelectual

Los signos distintivos, marca, código, diseño, textos originales y bases de datos de URBIHUB son propiedad de URBIHUB o de sus licenciantes y están protegidos por la Decisión Andina 486, la Ley 23 de 1982 y demás normas aplicables. El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publique, y por el solo hecho de publicarlo otorga a URBIHUB una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenarlo, mostrarlo y distribuirlo a través de la Plataforma, exclusivamente para operar el servicio.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y revocatoria escribiendo a info@urbihub.co o mediante el formulario PQRS.

10. Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares en los términos descritos en la Política de Cookies.

11. Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros (geoportales, mapas, redes sociales, WhatsApp, medios de pago, etc.). URBIHUB no es responsable por el contenido, políticas ni disponibilidad de dichos sitios; el acceso se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, URBIHUB no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o de datos derivados de: (i) decisiones tomadas con base en la información publicada; (ii) actos u omisiones de otros usuarios, agentes, inmobiliarias, constructoras o terceros; (iii) interrupciones, errores, virus o fallas técnicas ajenas al control razonable de URBIHUB. Los servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas más allá de las exigidas por la ley colombiana.

13. Estatuto del consumidor

Cuando el usuario tenga la calidad de consumidor conforme a la Ley 1480 de 2011, conservará todos los derechos irrenunciables allí reconocidos, incluidos los relativos a información, garantías, retracto (cuando aplique) y reversión del pago, sin que las cláusulas de estos Términos puedan interpretarse en su detrimento.

14. Modificaciones

URBIHUB podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación constituye aceptación de los cambios.

15. Terminación

URBIHUB podrá suspender o terminar el acceso a la Plataforma, total o parcialmente, cuando el usuario incumpla estos Términos, la ley o por razones operativas justificadas, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., salvo las competencias irrenunciables previstas para consumidores.

17. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o notificación relacionada con estos Términos, escríbanos a info@urbihub.co o utilice el formulario de contacto.